Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in weitere EU-Länder ist zukünftig geplant. Sobald es so weit ist, informieren wir dich natürlich hier.
2. Versanddienstleister
Deine Bestellung wird mit DHL versendet. 📦
Je nach Artikel und Verfügbarkeit kann sich die Lieferzeit unterscheiden, da wir einen Teil unserer Produkte direkt über unsere Lieferanten beziehen.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir beim jeweiligen Artikel bzw. im Bestellprozess angezeigt.
Da die Verfügbarkeit unserer Produkte je nach Lieferant unterschiedlich sein kann, können sich die Lieferzeiten von Artikel zu Artikel unterscheiden.
Sollte es bei deiner Bestellung zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, informieren wir dich selbstverständlich.
4. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 6,99 € pro Bestellung bei einem Warenwert bis 58,99 €.
Ab einem Warenwert von 59,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs noch einmal übersichtlich angezeigt.
5. Zahlung & Versand
Deine Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang für den Versand vorbereitet und anschließend mit DHL verschickt.
6. Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten, melde dich bitte möglichst schnell bei uns.
Wir kümmern uns darum und finden gemeinsam eine passende Lösung. 🐾
7. Rücksendungen
Im Falle eines Widerrufs trägst du die Kosten der Rücksendung selbst, sofern die gelieferte Ware nicht defekt oder fehlerhaft ist.
Bei defekter oder fehlerhafter Ware übernehmen wir selbstverständlich die erforderlichen Kosten.